專案管理講座
孫子兵法與PMP
7/27 2008
主講人
正新管理顧問有限公司 洪家祥總經理
本篇文章是將洪總經理對於專案管理與孫子兵法融會貫通之後的精髓, 分享給大家
前言
有人會懷疑, PMP學完然後考上以後到底有沒有用, 我們在2500多年前就有一個人, 提出的看法和專案管理的概念非常吻合, 我們也常挑戰它到底有沒有用, 實質上它早就應用出來了, 中東戰爭時, 美國總統的桌上有兩本書, 一本為克勞塞維茲的戰爭論, 一本就是孫子兵法, 你可以想見這本書在全世界的兵法裡面, 是多麼受到重視.
在此先帶過一下意識會談法, 它在你做學問或研究東西的時候很好用, 待會我每講一節, 就和你旁邊四位同學論一下這四個步驟, 然後自己把心得摘錄下來, 等會找幾位朋友上來分享一下,
常常我們看一篇文章, 看一個電影, 看一個傳記, 參加一個讀書會或一個分享的時候, 你回去之後會真的有心得嗎? 當你你回去可能會震撼一些時間, 可是三五天就忘記了,
這個方法可以幫助歸納, 你看了一部電影或聽一個演講, 回想一下相關的人事時地物是什麼, 感興趣的是哪些事物或橋段, 若你只有一個人, 智慧的交會是跟你自己交會, 回想和以前看過的書或生活中類似的事件, 它們有沒有關聯性? 然後把它們串連起來, 這就是智慧的交會, 第四步就是明天怎麼做? 因為你若沒有行動, 等於沒學到東西,
你有沒有聽過遺忘理論, 你今天學一個東西, 24個小時沒有任何動作, 你只會剩下20%, 再過一天變成20%x20%=4%, 差不多還給老師了, 所以你要在最短的時間做筆記, 濃縮重點, 有空拿出來看,
用心的故事
有一個富翁, 他對魚湯特別有興趣, 他想喝最好喝的漁湯, 他找了好久, 都找不到, 有一個朋友的善宴上, 請了一個很會煮魚湯的廚師, 喝了之後, 眼淚就掉了下來, 富翁偷偷找了廚師來問, 為什麼這麼好喝, 廚師說, 這魚也是早上從市場買的, 裡面的料也是和平常一樣, 唯一不同的是我把心放進去了, 富翁很感動, 決定聘請他為專任的廚師, 每天煮魚湯給富翁吃.
請問大家剛剛有聽到哪些人事時地物?
哪些你最感興趣?
我剛剛講的故事, 你有沒有辦法串連起來, 我今天學到的, 我就會去想, 到底它的影響是什麼. 或是你可能會去想, 到底哪裡是你最想知道的, 它用心的過程到底是什麼?
光這一點大家感興趣的地方不一樣, 我們就可以做智慧的交會, 如果大部分人都感興趣在用心的部分, 那用心的過程, 你有沒有曾經在某個場合讓客戶或老闆, 因為你的用心掉下眼淚, 或者你老闆因為你的用心掉下眼淚, 或者你把老闆惹火到掉下眼淚.
這就是智慧的交會, 那我們現在請你和你旁邊的同學, 每人用五分鐘和對方交一下, 分享你曾經因為某些事情讓對方感動, 不管生氣, 高興還是受不了, 請互相分享一下.
你們剛剛聽了他們兩立分享的東西覺得有沒有意義? 那回去覺得想不想做? 所以藉由分享, 你可以學到很多寶貴的經驗, 這些都不是花錢, 只是用一點心思, 像這樣的例子我們就是用智慧的交會把它引出來, 變成你自己的經驗, 若我今天要講的是我出國上當的經驗, 那對你會不會有幫助, 當然也會有幫助, 比如你樂器行, 沒有買東西卻被老闆關在樂器行, 那你下次就會提醒導遊你不允許這種行為, 這就是智慧的交會, 那你明天會怎麼做?
你今天聽一個報告或去和別人互相分享一些經歷, 你一定要帶東西回去, 你要想明天你能不能用, 若你不能用, 我建議你不要坐下來聽這堂課, 因為你浪費大家的時間也浪費你自己的時間, 你也可以回去教小孩有關作文的寫法, 像補習班出一個作文題目給小朋友, 叫做美麗的花園, 就先想有哪些人事時地物, 爸媽曾帶你去哪個花園? 花園裡有哪些人? 賣冰淇淋的人, 掃地的人, 你都可以寫下來, 發生哪些事? 你是不是掉到水塘裡去? 還是那裡可以游泳, , 你喜歡白天去還是晚上去? 哪些東西你感興趣? 賣冰淇淋的人? 一個爸爸牽著小孩? 一隻小狗? 讓你的小孩自己行來個智慧的交會, 把想到的東西互相交錯, 利用排列組合去編出自己想要的故事, 編出故事後再和其他同學互相分享, 所以你可以馬上看到別人編的故事, 你就學到比原來多出幾倍的智慧, 你今天回去的功課就是把今天交會的東西, 回去修補, 隔天交出一篇完整的作文,
意思是你可以善用一些工具, 以最省力的方式去學習和匯總, 在專案管理中, 所有的input有哪些因素?
組織過程資產, 你可以透過別人分享學到東西, 你的組織過程資產就是你的腦海, 組織事業環境, 即組織文化和習慣作法, 最難搞的是組織的事業文化, 而且要滿足誰的需求?
利害關係人, 利害關係人是誰? 要推動一個專案, 你要先通過誰? Sponsor, 專案成員, 專案主管, 最難搞的是部門主管, 屬於組織的事業環境, 因為推動一個專案, 你要經過這些人的妥協, 而顧客算是出門之後的事了.
所以你一定要先考慮利害關係人的求, 你對事情的了解清不清楚, 最後才到你興趣的事情, 以及你願不願意去做. 你不願意做的事, 老闆叫你做, 你也只是應付, 最後則是兩個都不高興, 就像孫子在講的, 你今天要委任一件事情, 一定要讓彼此高興, 當然你要找對的人來委任, 專案會失敗當然是沒有找對人, 這是PM或Sponsor的責任, 以上是先讓大家練習一下, 現在切入主題, 孫子兵法.
2008年7月28日 星期一
孫子兵法與PMP之三
第二篇 作戰篇
這篇談的是後勤
一、重視後勤, 兵貴勝而不貴久
打仗不能打太久, 不然成本會增加, 風險會提高,
二、舉師之備
1.金
2.材：材料
3.賓客：謀士
4.糧
5.甲：武器
6.兵：將領和運隊
三、久戰之弊
打太久會有:
1.鈍兵，士兵鈍掉, 越做越累
2.挫銳，銳氣被挫掉
3.屈力，力量消失
4.殫貨，資源用盡
5.諸侯乘弊起，競爭者開始反攻
打仗時若距離很遠, 糧草的用量很大, 對自己很不利, 所以要......
四、取用於國，因糧於敵
若你的資源一定要在公司裡才有的, 那就是取用於國, 若是可從外界取得, 就是因糧於敵, 若你的競爭優勢只在你身上, 那當然是用你自己的, 而外在的資源你可以去搜括, 這一點美國人用得最好, 他們都採別人的石油, 而且不在自己國家打仗, 都在別國打仗, 而且還賣武器給要打仗的國家, 這一點要注意：
1.役不再籍, 不要隨便增加或徵召人員
2.糧不三載, 不要一直增加預算, 表示你的控制有問題
3.食用於敵,
4.勝敵而益強, 打敗敵人, 再吸收對方讓自己強大
我今天資源不夠, 就跟你合作, 然後再想辦法把你併過來.
第三篇 謀攻篇
一、伐謀為上, 不戰而屈人之兵
你有沒有辦法不要損傷到自己的士兵和資源, 還能夠使對方屈服, 這是很高深的戰略,
二、謀攻準則
1.上兵伐謀, 其次伐交, 其下攻城
你要先用謀略取勝, 再來用外交手段逼迫對方, 最後才是攻城, 攻城是最下策的, 因為雙方都會傷亡
2.以全爭天下
保持自己力量的完整
3.屈人之兵而非戰
4.拔人之城而非戰
5.毀人之國而非久, 不要拖時間
三、謀攻方法, 商業行為常用到
1.十圍,五攻, 倍分 (兵力比對方強時)
兵力為對方十倍, 就包圍對方
兵力為對方五倍, 就分五路攻你各個要害
兵力為對方兩倍, 那那把兵力分成前後
2.敵戰, 少守, 若避 (兵力比對方若時)
兵力一樣時, 直接打
兵力比你少, 據守要害不出戰
兵力比你少, 而且是平原戰時, 那就逃之夭夭來保留兵力
3.小國之堅, 大敵之擒,
若我是小國家還堅持一定要打, 那你會變成別人的食物
四、知己知彼, 百戰不殆
知己知彼雖然不一定會贏, 但至少不會敗亡
五、不知佊而知己, 一勝一負
六、不知彼不知己, 每戰必敗
七、知勝者五, 會打勝仗有五種條件
1.知可戰與不可戰
我知道這個戰能不能打
2.識眾寡之用
我知道兵多時怎麼打, 兵少時怎麼打
3.上下同欲
你這個將運能不能讓你的上司和下屬往一個方向邁進
4.以虞待不虞
我有準備, 等待你的沒有準備
5.將能而君不御
你的能力強, 上面交待你工作卻對你諸多限制, 什麼都不能做, 這是常常讓專案經理頭痛的地方, 我給你責任卻沒有給你權力, 這反而是將能而君御.
回想一下, 你的公司有哪幾項符合?
以後當你是發起人時, 你要注意一下你的部屬有沒有這種感覺, 比如你打保齡球, 我用一塊布把洞口遮起來, 給你打免費的你要不要打, 你打完也看不到幾瓶倒下, 得幾分, 你會想打嗎, 像我們做專案常常會這樣, 若你是發起人, 你要想辦法把這塊白布拿掉, 千萬不要拿白布遮住他們的眼睛, 不要阻礙部屬發揮能力, 專案管理只教你要清楚專案的目的,目標, 範圍, 限制等等, 沒有告訴你一定要怎麼去做, 它是要告訴你, 當你帶一個團隊時, 你只要把方向抓住就好了, 所有東西都要帶著團隊成員一起思考, 讓他們有參與感, 這個一個Leader要做的工作, 不要拿著白布在他們眼前晃, 所以以前杜拉克以前講過, 他寧可拿錢去勸老闆的姪子不要來上班, 如果今天是你本身造成一些困擾, 你自己要小心一點, 搞不好你就是阻礙組織發展的一個人.
第四篇 軍行篇
一、先勝後戰, 修道保法以成行,
先已要先居於贏的形勢我才打這個仗, 不然就修把道修齊, 把法令建起來, 以創造會贏的局面
二、勝於易勝, 無智名, 無勇功
會贏的將領都先打好打的仗, 沒有那種勇敢攻擊的名聲,
三、自保全勝
1.善守者, 藏於九地之下,
會守的將領, 會讓軍隊藏在對方看不到的地方
2.善攻者, 動於九天之上,
如果我要攻, 我就突然從天上衝下來, 像老鷹一下就致對方於死地
四、先為不可勝, 待敵之可勝
我自己要準備到讓對方沒有勝的機會, 等到對方有弱點時, 再一鼓作氣把對方打敗
五、勝敗之政, 形為勝局, 修道保法, 勝兵先勝而後求戰,
敗兵先戰而後求勝, 沒有把握, 但非法不可的話, 機會就不高, 所以要廟算, 有機會打贏再打, 沒有機會就避,
六、兵法：
一曰度, 規劃, 所經營事業的領域有多大
二曰量, 種類, 年所銷售的營業額及獲利有多少
三曰數, 數量, 指事業內部可使用的人才有多少
四曰稱, 各公司實力的比較分析, 衡量輸贏的機率
五曰勝, 判斷交戰後勝利的可能性
五、兵勢篇
一、兵貴任於勢, 以正合, 以奇勝
1.治眾如治寡, 分數是也
若一次管很多人則要分組, 像管理學是說一個人可以管8個人, 你就算管理千軍萬馬, 你也要編制, 你要把大目標分成小目標, 你要把大的團隊分成小的團隊, 每個人都去分WBS, 再分工作細目, 所以你不要怕去帶一個很大專案, 你要詳細去切割,
2.鬥眾如鬥寡, 形名是也
形是陣容, 名是軍旗, 軍旗用來指揮, 指的是溝通和指揮的重要, 你一個團隊再大, 你要建立你的形和名, 我一定要把我要打仗的陣容, 讓大家都清楚, 也了解軍旗的指示, 像藍球或足球有很多不同的陣容,
3.必受敵而無敗者, 奇正是也
當你一定會受到攻擊, 而不會被打敗的話, 就是奇正, 用迂迴的方法, 指你做事不要只有正統的方法去做, 可以做一些創意思考,
4.兵之所加, 如以石擊卵者, 虛實是也
跟對方打仗, 我要拿石頭去打對方的雞蛋, 若情勢相反當然是閃, 等你撿到石頭再打回去
5.無窮如天地, 不竭如江河
你若經營有創意, 你的方法會不竭如江河
6.奇正相生, 如循環之無端
當你用過新的方法, 你就會接二連三不斷想出更新的方法
二、勢險節短
我的態勢一定要造成很大的攻擊力, 而且一定要在短時間求勝
1.激水之疾, 至於漂石者
如果能像激水那樣一鼓作氣沖下來, 那麼連石頭都可以搖動
2.鷙島之撲至於毀拆者
若能像老鷹一樣一瞬間衝向麻雀, 那麼一下就能讓麻雀粉身碎骨
3.亂生於治, 怯生於勇, 弱生於強
亂是在你順利的時候出現, 在你很有勇氣的地方, 你還是會發現有害怕的地方, 弱生於強, 在強的地方也會發現弱點, 所以要奇正相用, 要知道你組織目前的狀態, 到底是強還是弱, 都可以相互應用
4.數也, 勢也, 形也
你要考慮如何分組, 形成怎樣的形勢, 擺什麼樣的陣法
三、善戰者勢
1.如轉圓石於千仞之山者
從高山上滾下圓石, 比喻氣勢之大
2.安則靜, 危則動,方則指,圓則行
平常石頭靜止不動, 打戰的時候就一口氣往下滾去
3.其戰人心木也,如轉木石
打戰就像轉木石一樣
4.以卒待之
我用我的兵力去等待對方
5.以利動之
用利益去撼動對方
6.予之敵必取之
先用一些老兵去誘騙對方
7.形之, 敵必從之
建立陣形, 使對方因為我方的陣形變化而改變
第六篇 虛實篇
一、擊虛避弱, 致人而不致放人
不要讓對方掌握你的弱點
1.出其不意
2.策之, 作之, 形之, 角之
評估對方實力, 挑逗對方, 擺出陣容看你的反應, 我跟你先打一個小戰看看你的反應, 刺探對方虛實
3.戰勝不復, 應形無窮
4.形兵之極, 至於無形
隨機應變
5.形人而我無形
對方變成有形, 我方變成無形
6.知戰之地, 知戰之日
我知道什麼地點要打, 什麼日期要打
二、水因地制流, 兵因地制勝
三、五行無常勝, 四時無常位
四、因敵變化而取勝
第七篇 軍爭篇
一、會戰以迂為直, 以患為利
二、迂直之計
1.合軍聚眾, 交合而舍
2.後人發, 先人至
比別人晚出發, 但比別人先到,
3.軍爭為利,利軍爭為危
4. 委軍而爭利, 則輜重捐
5.軍無輜重, 無糧食, 無委積則亡
三、軍爭準則
1.不能豫交行軍, 得地利
2.兵以詐立
3.其疾如風
4.先佑迂直之計者勝
5.用眾之法, 變人之取目
四、奪敵氣心
1.治氣者
2.治心者
3.治力者
4.治變者
五、軍爭方法
1.高陵
先搶制高點,
2.背丘
若在平地作戰, 則要背丘, 避免被前後攻擊
3.銳卒
4.餌兵
不要攻小兵, 那可能是誘餌
5.歸師
不要打撤退的軍隊, 若打則會遇到頑強的抵抗
6.圍師
圍住對方時, 要放缺口給他們, 不然他們會頑死抵抗
像空城計的故事, 司馬懿為什麼不攻? 以為諸葛亮有準備, 其實來有人討論, 司馬懿是在圍師留缺口, 他如果攻下來會有什麼後果, 他考慮到軍權的問題, 所謂狡兔死, 走狗烹, 若他攻下, 以後兵權就被拿掉, 所以它沒攻下, 而其後讓兒孫去篡朝, 所以回頭來看, 到底誰聰明很難說,
7.窮寇
末追, 不要趕盡殺絕, 他會跟你拼命.
這篇談的是後勤
一、重視後勤, 兵貴勝而不貴久
打仗不能打太久, 不然成本會增加, 風險會提高,
二、舉師之備
1.金
2.材：材料
3.賓客：謀士
4.糧
5.甲：武器
6.兵：將領和運隊
三、久戰之弊
打太久會有:
1.鈍兵，士兵鈍掉, 越做越累
2.挫銳，銳氣被挫掉
3.屈力，力量消失
4.殫貨，資源用盡
5.諸侯乘弊起，競爭者開始反攻
打仗時若距離很遠, 糧草的用量很大, 對自己很不利, 所以要......
四、取用於國，因糧於敵
若你的資源一定要在公司裡才有的, 那就是取用於國, 若是可從外界取得, 就是因糧於敵, 若你的競爭優勢只在你身上, 那當然是用你自己的, 而外在的資源你可以去搜括, 這一點美國人用得最好, 他們都採別人的石油, 而且不在自己國家打仗, 都在別國打仗, 而且還賣武器給要打仗的國家, 這一點要注意：
1.役不再籍, 不要隨便增加或徵召人員
2.糧不三載, 不要一直增加預算, 表示你的控制有問題
3.食用於敵,
4.勝敵而益強, 打敗敵人, 再吸收對方讓自己強大
我今天資源不夠, 就跟你合作, 然後再想辦法把你併過來.
第三篇 謀攻篇
一、伐謀為上, 不戰而屈人之兵
你有沒有辦法不要損傷到自己的士兵和資源, 還能夠使對方屈服, 這是很高深的戰略,
二、謀攻準則
1.上兵伐謀, 其次伐交, 其下攻城
你要先用謀略取勝, 再來用外交手段逼迫對方, 最後才是攻城, 攻城是最下策的, 因為雙方都會傷亡
2.以全爭天下
保持自己力量的完整
3.屈人之兵而非戰
4.拔人之城而非戰
5.毀人之國而非久, 不要拖時間
三、謀攻方法, 商業行為常用到
1.十圍,五攻, 倍分 (兵力比對方強時)
兵力為對方十倍, 就包圍對方
兵力為對方五倍, 就分五路攻你各個要害
兵力為對方兩倍, 那那把兵力分成前後
2.敵戰, 少守, 若避 (兵力比對方若時)
兵力一樣時, 直接打
兵力比你少, 據守要害不出戰
兵力比你少, 而且是平原戰時, 那就逃之夭夭來保留兵力
3.小國之堅, 大敵之擒,
若我是小國家還堅持一定要打, 那你會變成別人的食物
四、知己知彼, 百戰不殆
知己知彼雖然不一定會贏, 但至少不會敗亡
五、不知佊而知己, 一勝一負
六、不知彼不知己, 每戰必敗
七、知勝者五, 會打勝仗有五種條件
1.知可戰與不可戰
我知道這個戰能不能打
2.識眾寡之用
我知道兵多時怎麼打, 兵少時怎麼打
3.上下同欲
你這個將運能不能讓你的上司和下屬往一個方向邁進
4.以虞待不虞
我有準備, 等待你的沒有準備
5.將能而君不御
你的能力強, 上面交待你工作卻對你諸多限制, 什麼都不能做, 這是常常讓專案經理頭痛的地方, 我給你責任卻沒有給你權力, 這反而是將能而君御.
回想一下, 你的公司有哪幾項符合?
以後當你是發起人時, 你要注意一下你的部屬有沒有這種感覺, 比如你打保齡球, 我用一塊布把洞口遮起來, 給你打免費的你要不要打, 你打完也看不到幾瓶倒下, 得幾分, 你會想打嗎, 像我們做專案常常會這樣, 若你是發起人, 你要想辦法把這塊白布拿掉, 千萬不要拿白布遮住他們的眼睛, 不要阻礙部屬發揮能力, 專案管理只教你要清楚專案的目的,目標, 範圍, 限制等等, 沒有告訴你一定要怎麼去做, 它是要告訴你, 當你帶一個團隊時, 你只要把方向抓住就好了, 所有東西都要帶著團隊成員一起思考, 讓他們有參與感, 這個一個Leader要做的工作, 不要拿著白布在他們眼前晃, 所以以前杜拉克以前講過, 他寧可拿錢去勸老闆的姪子不要來上班, 如果今天是你本身造成一些困擾, 你自己要小心一點, 搞不好你就是阻礙組織發展的一個人.
第四篇 軍行篇
一、先勝後戰, 修道保法以成行,
先已要先居於贏的形勢我才打這個仗, 不然就修把道修齊, 把法令建起來, 以創造會贏的局面
二、勝於易勝, 無智名, 無勇功
會贏的將領都先打好打的仗, 沒有那種勇敢攻擊的名聲,
三、自保全勝
1.善守者, 藏於九地之下,
會守的將領, 會讓軍隊藏在對方看不到的地方
2.善攻者, 動於九天之上,
如果我要攻, 我就突然從天上衝下來, 像老鷹一下就致對方於死地
四、先為不可勝, 待敵之可勝
我自己要準備到讓對方沒有勝的機會, 等到對方有弱點時, 再一鼓作氣把對方打敗
五、勝敗之政, 形為勝局, 修道保法, 勝兵先勝而後求戰,
敗兵先戰而後求勝, 沒有把握, 但非法不可的話, 機會就不高, 所以要廟算, 有機會打贏再打, 沒有機會就避,
六、兵法：
一曰度, 規劃, 所經營事業的領域有多大
二曰量, 種類, 年所銷售的營業額及獲利有多少
三曰數, 數量, 指事業內部可使用的人才有多少
四曰稱, 各公司實力的比較分析, 衡量輸贏的機率
五曰勝, 判斷交戰後勝利的可能性
五、兵勢篇
一、兵貴任於勢, 以正合, 以奇勝
1.治眾如治寡, 分數是也
若一次管很多人則要分組, 像管理學是說一個人可以管8個人, 你就算管理千軍萬馬, 你也要編制, 你要把大目標分成小目標, 你要把大的團隊分成小的團隊, 每個人都去分WBS, 再分工作細目, 所以你不要怕去帶一個很大專案, 你要詳細去切割,
2.鬥眾如鬥寡, 形名是也
形是陣容, 名是軍旗, 軍旗用來指揮, 指的是溝通和指揮的重要, 你一個團隊再大, 你要建立你的形和名, 我一定要把我要打仗的陣容, 讓大家都清楚, 也了解軍旗的指示, 像藍球或足球有很多不同的陣容,
3.必受敵而無敗者, 奇正是也
當你一定會受到攻擊, 而不會被打敗的話, 就是奇正, 用迂迴的方法, 指你做事不要只有正統的方法去做, 可以做一些創意思考,
4.兵之所加, 如以石擊卵者, 虛實是也
跟對方打仗, 我要拿石頭去打對方的雞蛋, 若情勢相反當然是閃, 等你撿到石頭再打回去
5.無窮如天地, 不竭如江河
你若經營有創意, 你的方法會不竭如江河
6.奇正相生, 如循環之無端
當你用過新的方法, 你就會接二連三不斷想出更新的方法
二、勢險節短
我的態勢一定要造成很大的攻擊力, 而且一定要在短時間求勝
1.激水之疾, 至於漂石者
如果能像激水那樣一鼓作氣沖下來, 那麼連石頭都可以搖動
2.鷙島之撲至於毀拆者
若能像老鷹一樣一瞬間衝向麻雀, 那麼一下就能讓麻雀粉身碎骨
3.亂生於治, 怯生於勇, 弱生於強
亂是在你順利的時候出現, 在你很有勇氣的地方, 你還是會發現有害怕的地方, 弱生於強, 在強的地方也會發現弱點, 所以要奇正相用, 要知道你組織目前的狀態, 到底是強還是弱, 都可以相互應用
4.數也, 勢也, 形也
你要考慮如何分組, 形成怎樣的形勢, 擺什麼樣的陣法
三、善戰者勢
1.如轉圓石於千仞之山者
從高山上滾下圓石, 比喻氣勢之大
2.安則靜, 危則動,方則指,圓則行
平常石頭靜止不動, 打戰的時候就一口氣往下滾去
3.其戰人心木也,如轉木石
打戰就像轉木石一樣
4.以卒待之
我用我的兵力去等待對方
5.以利動之
用利益去撼動對方
6.予之敵必取之
先用一些老兵去誘騙對方
7.形之, 敵必從之
建立陣形, 使對方因為我方的陣形變化而改變
第六篇 虛實篇
一、擊虛避弱, 致人而不致放人
不要讓對方掌握你的弱點
1.出其不意
2.策之, 作之, 形之, 角之
評估對方實力, 挑逗對方, 擺出陣容看你的反應, 我跟你先打一個小戰看看你的反應, 刺探對方虛實
3.戰勝不復, 應形無窮
4.形兵之極, 至於無形
隨機應變
5.形人而我無形
對方變成有形, 我方變成無形
6.知戰之地, 知戰之日
我知道什麼地點要打, 什麼日期要打
二、水因地制流, 兵因地制勝
三、五行無常勝, 四時無常位
四、因敵變化而取勝
第七篇 軍爭篇
一、會戰以迂為直, 以患為利
二、迂直之計
1.合軍聚眾, 交合而舍
2.後人發, 先人至
比別人晚出發, 但比別人先到,
3.軍爭為利,利軍爭為危
4. 委軍而爭利, 則輜重捐
5.軍無輜重, 無糧食, 無委積則亡
三、軍爭準則
1.不能豫交行軍, 得地利
2.兵以詐立
3.其疾如風
4.先佑迂直之計者勝
5.用眾之法, 變人之取目
四、奪敵氣心
1.治氣者
2.治心者
3.治力者
4.治變者
五、軍爭方法
1.高陵
先搶制高點,
2.背丘
若在平地作戰, 則要背丘, 避免被前後攻擊
3.銳卒
4.餌兵
不要攻小兵, 那可能是誘餌
5.歸師
不要打撤退的軍隊, 若打則會遇到頑強的抵抗
6.圍師
圍住對方時, 要放缺口給他們, 不然他們會頑死抵抗
像空城計的故事, 司馬懿為什麼不攻? 以為諸葛亮有準備, 其實來有人討論, 司馬懿是在圍師留缺口, 他如果攻下來會有什麼後果, 他考慮到軍權的問題, 所謂狡兔死, 走狗烹, 若他攻下, 以後兵權就被拿掉, 所以它沒攻下, 而其後讓兒孫去篡朝, 所以回頭來看, 到底誰聰明很難說,
7.窮寇
末追, 不要趕盡殺絕, 他會跟你拼命.
孫子兵法與PMP之四
第八篇 九變篇
一、將通九變之力
二、將受命於君
1.合軍聚眾
組織群眾
2.杞地無舍
不要把軍隊駐紮在像沼澤地那種容易生病的地方, 就是別讓員工在不良的工作環境工作
3.衢地交合
若在很方便的地方, 要和其他人合作
4.絕地勿留
若當地條件差, 那一定不要留下來, 或說服老闆搬遷
5.圍地則謀
若你被圍進就要想出辦法來解困
6.死地則戰
若已經無路可走, 不打戰只有死路一條, 所以還是非打不可
三、君命有所不受
1.途有所不由
2.城有所不攻
3.地有所不爭
四、雜於利害
1.雜於利
2.雜於害
3.屈諸侯者以害
4.役諸侯者以業
5.恃吾有以待也
6.恃吾有所不可攻也
五、將五危
1.必死可殺
對於莽撞的人, 他們懷有必死之心, 那就想辦法直接殺掉
2.必生可虜
對於怕死的人, 就想辦法擄掠起來
3.忿速可侮
若他是很容易生氣的人, 你可以盡量去侮辱他
4.廉潔可辱
若他是注重名聲的人, 那你就把他污名化, 這個八卦雜誌最厲害
5.愛民可煩
對於愛民的人, 就去攻他的弱點, 如果要攻蜘蛛人, 就去攻他的女朋友
是不是很奸詐, 這都是人性,
第九篇 行軍篇
一、軍旅因地制宜, 觀察虛實
二、必勝之地
1.好高: 找到高的地方
2.貴陽: 向陽
3.養生: 注意軍隊的休養生息
4.軍無百疾
5.必處其陽
6.而右背之
右邊一定要比左邊高, 若要射箭的話, 要站在右邊身, 姿勢會比較順
三、四軍之利
1.山上之軍
2.水上之軍
3.斥澤之軍
4.平陸之軍
四、兵非貴益多
1.惟無武進
不要衝動地進攻
2.無慮而易敵者, 必擒於人
如果沒有考慮很多又輕敵的話, 你就很容易被擒住
3.卒未親附而罰之
若員工不是你的人, 你隨便處罰他的話, 會有什麼後果? 他會跟你越疏遠
4.卒己親附而罰不行
若員工是你自己人, 而你處罰他, 他卻不聽從, 這個人心已經不在你這裡了
5.令之以文, 齊之以武
教育和訓練, 先好好教育對方, 再讓對方把事情做熟練, 像現在公司都只有教育沒有訓練, 都老是在講理論, 也沒有實際去做
像吳王請孫子去訓練妃子, 但妃子都笑成一團, 不聽從命令, 後來孫子就把幾個妃子處決
第十篇 地形篇 (為將之道, 搶佔先機)
一、地形者, 兵之助也
(一)六地形
1.通形, 交通方便的地方
2.掛形, 可以進不能出的地方
3.支形, 對敵我皆不利的地方
4.隘形, 狹隘的地方, 我一定要先攻, 守在那裡等對方進來,
5.險形, 比較險峻的地點
6.遠形, 距離雙方都遠的地方
(二)六敗兵
1.走兵, 自不量力,
2.弛兵, 卒強吏弱, 兵強但將領帶兵散漫
3.陷兵, 將領強但兵很弱, 這樣將領會很難帶
4.崩兵, 將不知部屬之能, 指主管不讓員工有發揮的空間,
5.亂兵, 統率無力, 讓軍隊到處亂跑
6.北兵, 將領無法預料敵方動向, 使軍隊常常敗北
二、利於主, 國之寶
這裡講的是倫理道德篇
1. 進不求名, 退不避罪, 惟名是保
若有功名, 他就給下面的人, 上面若有怪罪, 他就一肩扛起, 盡量去保護他的子民
2. 視卒如嬰兒, 赴深深谿
3. 視卒如愛子, 可與之俱死
若視部屬如愛子, 則部屬會和你同生共死, 一個很好的例子, 當你要跳槽的時候, 有多少人願意跟你走
4. 厚不能使, 愛不能令, 亂不能治, 譬若驕子, 不能用也,
你給他很好的條件卻不能用他, 你很愛護他卻不能命令他, 他作亂的時候你治不了他, 就好像嬌生慣養的小孩, 不能用他們
5. 動而不迷, 舉而不窮
動的話就不要迷失
6. 知己知彼, 勝乃不殆
7. 料敵制勝
8. 知此者必勝
9. 戰道必勝
10. 戰道不勝
11. 惟民是保
以利害關係人的需求為需求, 不過不要太寵對方, 還是要令之以文, 齊之以武
現在日本的小孩子最紅的旅遊是, 讓他們到較貧窮的地方, 如醫院, 去體驗一下貧苦的生活,
第十一篇 九地篇
九地戰法
1.散地, 不要在自己的地方打仗
2.輕地, 當你進入對方地盤, 而還沒很深入的時候, 你要順勢打贏就走, 不要陷在裡面
3.爭地, 對雙方都有利的地方, 要強攻下來
4.交地, 通路很多的地方, 要鎖定這裡
5.衢地, 四通八達的地方 , 要密切協議, 讓大家都能用那個地點
6.重地, 比如你深入某個行業, 你一定要有充足的補給,
7.杞地, 山林沼澤, 不要留太久, 迅速通過
8.圍地, 你會被包圍的地方, 要想出辦法來脫困
9.死地, 不打一定會死的地方, 一定要決一死戰
從企業經營來看, 對你最有利的地方, 不要拿來硬拼, 對於涉入不深的地方, 見好就收, 不要陷入太久, 對雙方都有利的地方, 一定要打下來, 但是不要陷入割喉戰, 對於通路比較多的地方, 就設伏偷襲, 右是對自己很重要的地方, 要提供充份的補給予以保持, 對於沒有利潤的地方要趕快撤出...
第十二篇 火攻篇
一、五火之變
1.火人
燒對方的人
2.火積
燒對方的糧食
3.火輜
燒對方的補給
4.火庫
燒對方的倉庫
5.火隊
燒對方的部隊
6.行火必有因, 煙火必素具
要有獲利的原因, 然後要有所準備
二、慎戰善戰
1.戰勝攻取, 不修其功, (浪)費(久)留
攻了以後, 沒有創造利潤, 你還留在那個行業裡面, 那就是浪費跟長留, 你攻下一座城, 就應該好好整頓, 比如「屯田」, 好好經營那個地方, 如果你攻下一個領域, 你要好好善加利用
2. 非利不動
沒有利益我就不會動兵
3. 非得(把握)不用
沒有把握我就不會用兵
4. 非危不戰
若很危險就不戰
5. 主不可以怒而興師
不要意氣用事而動兵
6. 將不可以慍而治戰
7. 怒可以復喜, 慍可以復悅
8. 明主慎之, 良將警之, 安國全軍之道
第十三篇 用間篇(情報戰, 求其先知)
一、間
1. 鄉間
利用對方鄉民當線民
2. 內間
利用對方有利的人士
3. 反間
策反對方, 使用敵方間碟, 若敵方間碟來探聽消息, 我來引誘他為我所用
4. 死間
用必死的決心去訣降, 為造假情報給對方, 像「赤壁」就是利用蔣幹去放假消息, 殺了水師提督, 然後用黃蓋去詐降, 放出假消息, 最後火攻,
5. 生間
用外交官去探對方虛實
所以一定要先有情報, 這就是組織過程資產.
二、無所不用間
把情報間回來, 這就是利害關係人的善用,
1. 莫親於間
你要給間碟好的修件, 他才會讓你用
2. 賞莫厚於間
同上, 給予好的修件
3. 事莫密於間
和間碟的對話要很機密, 才不會洩露出去
4. 非聖賢不能用間
你不是聖賢, 你叫不動對方
5. 非仁義不能使間
你沒有仁義之心, 你叫也無法說服對方
6. 非微妙(明辨)不能得間之實
沒有判別情報真假, 就不知道事實
三、知必在於反間
最重要的就是反間,
1. 間事未發, 先聞者, 皆死
若事情洩露出給人知道, 那那個人和間碟都要死
2. 令吾間必索知(心戰喊話)
讓我的間碟去取到所需要的消息, 培養專業能力
3. 因而利之, 導而舍之, 反間可得而使也
對方若派間碟來, 你要利誘他, 讓他變成你的間碟,
4. 因反間, 鄉間及內間可得而使
你派了反間, 他也就知道可以使用的鄉間和內間, 他會告訴你賄賂誰最有效
5. 因反間之情報, 以死間偽造情報告敵
你派一個人裝死, 去告訴對方假的情報
6.以反間掩護生間達成任務
你可以在派外交官出去談判的時候, 用反間來掩護外交官, 確保外交官的安全,
最容易的情報來源是誰? 是對方的專業人員, 你把他收歸己有, 還放在敵方那邊, 那是最有利的,
如果你是採購人員, 你要怎麼派出你的反間?
建設公司要交屋給客戶會有不同的立場, 交屋時要給管委會所有的設備, 管委會總是要越多越好, 建設工司則是給越少越好, 每次交屋都吵來吵去, 後來就想到一個方法, 叫做反間, 從住戶裡面找幾個比較正直的人, 施之以小利, 把關係搞好, 讓他「卒以親附」, 每次開會前, 管委會前一天都先開會, 開完會就提供情報過來, 把對方的要求逐一分析, 合理的就準備好, 不合理的就要準備否決, 當天開會把每個條件拿出來談, 合情合理的都給, 而違法的或不合理的就詳細說明不能給的原因, 這樣對方就比較滿意, 這就是反間.
這樣也不是惡意, 對雙方都有好處, 至少在會議中不會沒有個確定的想法. 既然我做這個職位, 我就要想辦法去把事情做好, 孫子兵法裡重要的是造勢, 你要知道你有贏的機會你才去打, 所以你要製造會贏的條件.
在專案管理, 監控裡面只有四個重要的事情,
1.掌握現況
2.事先去影響會影響專案的因素,
3.確認變化有沒有發生
4.管理變化
今天和各位談孫子兵法, 第一個是要會善用, 回去公司最好教所有人用chapter, 第二是要先造勢, 第三是要立威, 然後再去打這個仗, 仗如果打不贏, 你就要趕快告知Leader, 不要硬撐, 所以孫子一直在提醒大家, 打不贏就閃, 打得贏就是拿我的石頭去打你的雞蛋,然後不要輕易動怒, 身為將領要培養好智信仁勇嚴, 那專案成功的機率才會高.
今天演講到這邊, 謝謝大家.
一、將通九變之力
二、將受命於君
1.合軍聚眾
組織群眾
2.杞地無舍
不要把軍隊駐紮在像沼澤地那種容易生病的地方, 就是別讓員工在不良的工作環境工作
3.衢地交合
若在很方便的地方, 要和其他人合作
4.絕地勿留
若當地條件差, 那一定不要留下來, 或說服老闆搬遷
5.圍地則謀
若你被圍進就要想出辦法來解困
6.死地則戰
若已經無路可走, 不打戰只有死路一條, 所以還是非打不可
三、君命有所不受
1.途有所不由
2.城有所不攻
3.地有所不爭
四、雜於利害
1.雜於利
2.雜於害
3.屈諸侯者以害
4.役諸侯者以業
5.恃吾有以待也
6.恃吾有所不可攻也
五、將五危
1.必死可殺
對於莽撞的人, 他們懷有必死之心, 那就想辦法直接殺掉
2.必生可虜
對於怕死的人, 就想辦法擄掠起來
3.忿速可侮
若他是很容易生氣的人, 你可以盡量去侮辱他
4.廉潔可辱
若他是注重名聲的人, 那你就把他污名化, 這個八卦雜誌最厲害
5.愛民可煩
對於愛民的人, 就去攻他的弱點, 如果要攻蜘蛛人, 就去攻他的女朋友
是不是很奸詐, 這都是人性,
第九篇 行軍篇
一、軍旅因地制宜, 觀察虛實
二、必勝之地
1.好高: 找到高的地方
2.貴陽: 向陽
3.養生: 注意軍隊的休養生息
4.軍無百疾
5.必處其陽
6.而右背之
右邊一定要比左邊高, 若要射箭的話, 要站在右邊身, 姿勢會比較順
三、四軍之利
1.山上之軍
2.水上之軍
3.斥澤之軍
4.平陸之軍
四、兵非貴益多
1.惟無武進
不要衝動地進攻
2.無慮而易敵者, 必擒於人
如果沒有考慮很多又輕敵的話, 你就很容易被擒住
3.卒未親附而罰之
若員工不是你的人, 你隨便處罰他的話, 會有什麼後果? 他會跟你越疏遠
4.卒己親附而罰不行
若員工是你自己人, 而你處罰他, 他卻不聽從, 這個人心已經不在你這裡了
5.令之以文, 齊之以武
教育和訓練, 先好好教育對方, 再讓對方把事情做熟練, 像現在公司都只有教育沒有訓練, 都老是在講理論, 也沒有實際去做
像吳王請孫子去訓練妃子, 但妃子都笑成一團, 不聽從命令, 後來孫子就把幾個妃子處決
第十篇 地形篇 (為將之道, 搶佔先機)
一、地形者, 兵之助也
(一)六地形
1.通形, 交通方便的地方
2.掛形, 可以進不能出的地方
3.支形, 對敵我皆不利的地方
4.隘形, 狹隘的地方, 我一定要先攻, 守在那裡等對方進來,
5.險形, 比較險峻的地點
6.遠形, 距離雙方都遠的地方
(二)六敗兵
1.走兵, 自不量力,
2.弛兵, 卒強吏弱, 兵強但將領帶兵散漫
3.陷兵, 將領強但兵很弱, 這樣將領會很難帶
4.崩兵, 將不知部屬之能, 指主管不讓員工有發揮的空間,
5.亂兵, 統率無力, 讓軍隊到處亂跑
6.北兵, 將領無法預料敵方動向, 使軍隊常常敗北
二、利於主, 國之寶
這裡講的是倫理道德篇
1. 進不求名, 退不避罪, 惟名是保
若有功名, 他就給下面的人, 上面若有怪罪, 他就一肩扛起, 盡量去保護他的子民
2. 視卒如嬰兒, 赴深深谿
3. 視卒如愛子, 可與之俱死
若視部屬如愛子, 則部屬會和你同生共死, 一個很好的例子, 當你要跳槽的時候, 有多少人願意跟你走
4. 厚不能使, 愛不能令, 亂不能治, 譬若驕子, 不能用也,
你給他很好的條件卻不能用他, 你很愛護他卻不能命令他, 他作亂的時候你治不了他, 就好像嬌生慣養的小孩, 不能用他們
5. 動而不迷, 舉而不窮
動的話就不要迷失
6. 知己知彼, 勝乃不殆
7. 料敵制勝
8. 知此者必勝
9. 戰道必勝
10. 戰道不勝
11. 惟民是保
以利害關係人的需求為需求, 不過不要太寵對方, 還是要令之以文, 齊之以武
現在日本的小孩子最紅的旅遊是, 讓他們到較貧窮的地方, 如醫院, 去體驗一下貧苦的生活,
第十一篇 九地篇
九地戰法
1.散地, 不要在自己的地方打仗
2.輕地, 當你進入對方地盤, 而還沒很深入的時候, 你要順勢打贏就走, 不要陷在裡面
3.爭地, 對雙方都有利的地方, 要強攻下來
4.交地, 通路很多的地方, 要鎖定這裡
5.衢地, 四通八達的地方 , 要密切協議, 讓大家都能用那個地點
6.重地, 比如你深入某個行業, 你一定要有充足的補給,
7.杞地, 山林沼澤, 不要留太久, 迅速通過
8.圍地, 你會被包圍的地方, 要想出辦法來脫困
9.死地, 不打一定會死的地方, 一定要決一死戰
從企業經營來看, 對你最有利的地方, 不要拿來硬拼, 對於涉入不深的地方, 見好就收, 不要陷入太久, 對雙方都有利的地方, 一定要打下來, 但是不要陷入割喉戰, 對於通路比較多的地方, 就設伏偷襲, 右是對自己很重要的地方, 要提供充份的補給予以保持, 對於沒有利潤的地方要趕快撤出...
第十二篇 火攻篇
一、五火之變
1.火人
燒對方的人
2.火積
燒對方的糧食
3.火輜
燒對方的補給
4.火庫
燒對方的倉庫
5.火隊
燒對方的部隊
6.行火必有因, 煙火必素具
要有獲利的原因, 然後要有所準備
二、慎戰善戰
1.戰勝攻取, 不修其功, (浪)費(久)留
攻了以後, 沒有創造利潤, 你還留在那個行業裡面, 那就是浪費跟長留, 你攻下一座城, 就應該好好整頓, 比如「屯田」, 好好經營那個地方, 如果你攻下一個領域, 你要好好善加利用
2. 非利不動
沒有利益我就不會動兵
3. 非得(把握)不用
沒有把握我就不會用兵
4. 非危不戰
若很危險就不戰
5. 主不可以怒而興師
不要意氣用事而動兵
6. 將不可以慍而治戰
7. 怒可以復喜, 慍可以復悅
8. 明主慎之, 良將警之, 安國全軍之道
第十三篇 用間篇(情報戰, 求其先知)
一、間
1. 鄉間
利用對方鄉民當線民
2. 內間
利用對方有利的人士
3. 反間
策反對方, 使用敵方間碟, 若敵方間碟來探聽消息, 我來引誘他為我所用
4. 死間
用必死的決心去訣降, 為造假情報給對方, 像「赤壁」就是利用蔣幹去放假消息, 殺了水師提督, 然後用黃蓋去詐降, 放出假消息, 最後火攻,
5. 生間
用外交官去探對方虛實
所以一定要先有情報, 這就是組織過程資產.
二、無所不用間
把情報間回來, 這就是利害關係人的善用,
1. 莫親於間
你要給間碟好的修件, 他才會讓你用
2. 賞莫厚於間
同上, 給予好的修件
3. 事莫密於間
和間碟的對話要很機密, 才不會洩露出去
4. 非聖賢不能用間
你不是聖賢, 你叫不動對方
5. 非仁義不能使間
你沒有仁義之心, 你叫也無法說服對方
6. 非微妙(明辨)不能得間之實
沒有判別情報真假, 就不知道事實
三、知必在於反間
最重要的就是反間,
1. 間事未發, 先聞者, 皆死
若事情洩露出給人知道, 那那個人和間碟都要死
2. 令吾間必索知(心戰喊話)
讓我的間碟去取到所需要的消息, 培養專業能力
3. 因而利之, 導而舍之, 反間可得而使也
對方若派間碟來, 你要利誘他, 讓他變成你的間碟,
4. 因反間, 鄉間及內間可得而使
你派了反間, 他也就知道可以使用的鄉間和內間, 他會告訴你賄賂誰最有效
5. 因反間之情報, 以死間偽造情報告敵
你派一個人裝死, 去告訴對方假的情報
6.以反間掩護生間達成任務
你可以在派外交官出去談判的時候, 用反間來掩護外交官, 確保外交官的安全,
最容易的情報來源是誰? 是對方的專業人員, 你把他收歸己有, 還放在敵方那邊, 那是最有利的,
如果你是採購人員, 你要怎麼派出你的反間?
建設公司要交屋給客戶會有不同的立場, 交屋時要給管委會所有的設備, 管委會總是要越多越好, 建設工司則是給越少越好, 每次交屋都吵來吵去, 後來就想到一個方法, 叫做反間, 從住戶裡面找幾個比較正直的人, 施之以小利, 把關係搞好, 讓他「卒以親附」, 每次開會前, 管委會前一天都先開會, 開完會就提供情報過來, 把對方的要求逐一分析, 合理的就準備好, 不合理的就要準備否決, 當天開會把每個條件拿出來談, 合情合理的都給, 而違法的或不合理的就詳細說明不能給的原因, 這樣對方就比較滿意, 這就是反間.
這樣也不是惡意, 對雙方都有好處, 至少在會議中不會沒有個確定的想法. 既然我做這個職位, 我就要想辦法去把事情做好, 孫子兵法裡重要的是造勢, 你要知道你有贏的機會你才去打, 所以你要製造會贏的條件.
在專案管理, 監控裡面只有四個重要的事情,
1.掌握現況
2.事先去影響會影響專案的因素,
3.確認變化有沒有發生
4.管理變化
今天和各位談孫子兵法, 第一個是要會善用, 回去公司最好教所有人用chapter, 第二是要先造勢, 第三是要立威, 然後再去打這個仗, 仗如果打不贏, 你就要趕快告知Leader, 不要硬撐, 所以孫子一直在提醒大家, 打不贏就閃, 打得贏就是拿我的石頭去打你的雞蛋,然後不要輕易動怒, 身為將領要培養好智信仁勇嚴, 那專案成功的機率才會高.
今天演講到這邊, 謝謝大家.